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Bitte lesen Sie unsere FAQs , Versandrichtlinien oder Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien, bevor Sie uns kontaktieren.
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FAQs
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Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Es hängt davon ab, wann das Produkt bestellt wurde. Normalerweise dauert die Bearbeitung Ihrer Bestellung 1-3 Werktage und der Versand etwa 7-20 Werktage.
*Arbeitstage: Montag bis Freitag.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten von uns eine E-Mail, in der wir Sie über den Versand Ihrer Bestellung informieren. Die E-Mail enthält eine Sendungsverfolgungsnummer und eine Tracking-Website. Über den Link in der E-Mail können Sie die Sendung verfolgen. Wir bieten eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie auf alle Bestellungen. Das bedeutet: kein Risiko.
Was soll ich tun, wenn ich ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalte?
Kontaktieren Sie umgehend unser Support-Team und senden Sie Fotos des Produkts im Lieferzustand. Das Support-Team ergreift dann die notwendigen Maßnahmen, um das Problem zu beheben.
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